Le cabinet
Nous sommes un cabinet d'infirmières libérales installé sur le secteur. Nous intervenons à domicile, sept jours sur sept, auprès des personnes âgées, des patients chroniques et des suites d'hospitalisation. Racontez ici votre installation, votre manière de travailler et ce qui vous tient à cœur.
Comment se passe une prise en charge
De votre premier appel au premier soin, rien n'est laissé à l'improvisation.
1. Votre demande
Vous nous écrivez ou vous appelez, avec l'ordonnance si vous l'avez.
2. Notre réponse
Nous vérifions que le domicile est dans notre secteur et que le soin entre dans notre planning, puis nous vous répondons.
3. Le premier passage
Nous prenons le temps du premier soin : dossier, habitudes, personnes à joindre.
4. Le suivi
Les passages suivants sont planifiés avec vous. Vous êtes prévenu de tout changement.
Tarifs et prise en charge
Nos actes suivent la nomenclature générale des actes professionnels. Dans la très grande majorité des situations, vous n'avancez rien.
Tiers payant
Nous pratiquons le tiers payant : l'Assurance Maladie et votre mutuelle sont facturées directement.
Sur prescription
Les soins prescrits par votre médecin sont pris en charge à 60 % par l'Assurance Maladie, le reste par votre mutuelle.
Affection de longue durée
En ALD, les soins liés à votre affection sont pris en charge à 100 %.
Déplacement
L'indemnité de déplacement à domicile est incluse dans la facturation, selon la nomenclature en vigueur.
En cas d'urgence
Urgence vitale
Appelez le 15 (SAMU) sans attendre : détresse respiratoire, douleur thoracique, perte de connaissance, chute avec impossibilité de se relever.
Le soir et le week-end
Pour un conseil médical non vital, appelez le 116 117, service d'accès aux soins.
Un souci sur un soin en cours
Contactez-nous directement : pansement décollé, dispositif arraché, matériel manquant.